Produse

Aproape ×

Opțiuni de plată

Plasarea unei comenzi

Noi, cei de la Webtronic, luăm securitatea foarte în serios, site-ul nostru este protejat de Comodo, care este liderul global în soluții de securitate cibernetică. Peste tot pe acest site web este securizat și protejat de Comodo, iar majoritatea site-urilor web vor avea un singur nivel de securitate, totuși, pentru a-l face și mai sigur, Webtronic are un alt nivel de securitate atunci când ajungeți pe pagina de plată, astfel încât sunteți dublu protejat când introduceți detaliile dvs.

Pentru mai multe informații despre Comodo, vă rugăm să faceți clic aici: https://www.comodo.com/

Opțiuni de plată

Webtronic oferă o varietate de opțiuni de plată, acceptăm următoarele opțiuni de plată:

Mastercard, VISA, VISA Debit, VISA Electron, Maestro, American Express (AMEX), Apple Pay, SOFORT, Dotpay, iDEAL și Nordea. Toți deținătorii de carduri de credit și de debit sunt supuși validării și autorizației atât de către noi, cât și de emitentul cardului, pentru a menține securitatea și a preveni frauda. Frauda pe internet este ilegală, iar autorii vor fi urmăriți penal în toate cazurile.











Cum se comandă

Ghid pas cu pas

Pasul unu

Adăugați orice produs în coșul dvs., introduceți detaliile adresei de facturare și, dacă îl primiți la o altă adresă, alegeți o altă adresă de livrare și introduceți adresa de livrare, apoi apăsați pe trimitere.

Pasul doi

Veți avea apoi să alegeți din ce opțiune de plată doriți să alegeți, puteți alege dintre Mastercard, VISA, VISA Debit, VISA Electron, Maestro, American Express (AMEX), Apple Pay, SOFORT, Dotpay, iDEAL și Nordea. Faceți clic pe opțiunea de plată preferată.

Pasul trei

Veți fi apoi pe opțiunea de plată la alegere și veți introduce detaliile de plată, dacă ați ales Visa sau Mastercard vi se va solicita 3D secure care sunt inițiative de prevenire a fraudei lansate de emitenții de carduri. Va trebui să treceți această verificare pentru ca comanda să fie finalizată. Odată ce ați introdus datele dvs. apăsați pe Trimitere și veți primi imediat un răspuns de la furnizorul dvs. de plăți dacă comanda dumneavoastră a fost acceptată sau refuzată.

Cât timp după plata mea este trimisă comanda?

Vă vom expedia comanda în termen de 24 de ore de la primirea plății, atâta timp cât produsul apare în stoc în momentul plasării comenzii, expedierea comenzii depinde de plata reușită, majoritatea plăților vă oferă un răspuns imediat, dar consultați tabelul nostru la îndemână de mai jos pentru a vă oferi o mai bună înțelegere.

Tip

Cât durează pentru o decizie de plată

Visa/Mastercard/Maestro

Decizie imediată

Sofortuberwesung

Imediat la 10 minute

ideal

Imediat la 10 minute

Cu încredere

Imediat la 1 oră

Google Pay

Decizie imediată

Apple Pay

Decizie imediată

AMEX

Decizie imediată

Întrebări frecvente

  • De ce mi-a refuzat comanda?

    Poate exista o serie de motive pentru care comanda dvs. a refuzat, iar aceasta variază rar în funcție de suma de bani pe care o aveți la dispoziție pentru a cheltui. Ar putea fi cauzat de securitate, de exemplu, să nu facă parte din modelul dvs. obișnuit de cheltuieli sau ar putea fi o limită de tranzacție, prin care oamenii au o limită per tranzacție, de exemplu de &1000 de euro pe tranzacție, dar nu sunt conștienți de acest lucru. Webtronic vă poate spune de ce a refuzat, dar nu poate rezolva problema, trebuie să contactați furnizorul dvs. de plăți sau problema cardului pentru a rezolva problema.

  • Ce este 3D Secure?

    3D secure sunt inițiative de prevenire a fraudei lansate de emitenții de carduri. Verified by Visa (VbV) și MasterCard Secure Code (MSC) funcționează în același mod. Autentificarea funcționează prin utilizarea parolelor care sunt configurate de dvs. pentru a vă proteja atunci când faceți cumpărături online. Mulți clienți își înregistrează autentificarea plății la emitentul cardului. Cu toate acestea, dacă nu v-ați înregistrat cardul, vă puteți înregistra în timpul tranzacției. Ar trebui să introduceți detaliile cardului și să setați o parolă în fereastra securizată. După ce v-ați înregistrat cardul, atunci când veți face cumpărături online în viitor, va trebui doar să vă introduceți parola.

  • Ce se va întâmpla după ce comanda mea va avea succes?

    Veți primi o confirmare a comenzii, apoi veți primi în următoarele 24 de ore (excluzând weekend-urile și sărbătorile legale) un e-mail de livrare cu detaliile expedierii dvs. și când vă puteți aștepta să primiți comanda. Comanda dvs. va fi apoi livrată conform acestor date.

  • De ce banca mea nu este listată în opțiunile de plată bancare?

    Pe Sofort, iDeal și Trustly veți vedea doar băncile care lucrează cu aceste sisteme, nu putem influența sau modifica aceste bănci, iar băncile enumerate sunt singurele bănci din care puteți alege.